FAQ
ASSISTENZA E CONSULENZA INFORMATICA PER SOFTWARE
G&G UNIVERSAL non si dedica esclusivamente alla vendita e alla distribuzione di Sistemi Operativi, Suite di Applicazioni per la produttività come Office o Sistemi operativi per Server come Microsoft Windows Server, ma pone l’attenzione soprattutto al cliente e alle sue necessità. È per questa ragione che abbiamo sviluppato e creato un servizio clienti per dare assistenza e consulenza informatica a utenti e rivenditori.
Di seguito abbiamo individuato alcune delle domande più comuni che ci vengono poste e le relative risposte. Per ricevere informazioni più specifiche e consulenza personalizzata ti invitiamo a contattarci.
NON HAI TROVATO LE RISPOSTE CHE CERCAVI?
Nelle domande presentate non trovi quella che tanto ti interessa? Allora non aspettare ancora, chiamaci. Un assistente tecnico o commerciale è a tua disposizione per chiarire anche i dubbi più complessi.
Per ricevere assistenza, o consulenza specifica su programmi e software IT contattaci.
Dove comprare Windows 10/11 legalmente e con regolare licenza?
Puoi acquistare il Sistema Operativo Windows10 o Windows 11 con regolare licenza e Certificazione Ufficiale nel nostro Store Online. Ti invitiamo a proseguire seguendo questo link per trovare il software che stai cercando.
Che sistema operativo ho?
Per individuare il tipo di Sistema Operativo in uso su un computer devi seguire questo percorso:
- Seleziona Start > Impostazioni > Sistema > Informazioni
- In Specifiche Windows puoi verificare il tipo di EDIZIONE e di VERSIONE di Windows in esecuzione.
- In Specifiche Dispositivo puoi verificare se la versione in esecuzione è a 32 o 64 bit.
Come faccio a sapere se il mio PC supporta Windows 10?
I requisiti minimi che un PC dovrebbe avere per l’installazione di Windows 10:
- Processore da 1 gigahertz o superiore oppure System on a Chip (SoC)
- RAM da 1 gigabyte (GB) per sistemi a 32 bit o 2 GB per sistemi a 64 bit.
- Spazio su disco rigido 16GB per sistemi a 32 bit, 32 GB per sistemi a 64bit.
- Scheda video: Direct X9 o versione successiva con driver WDDM 1.0
- Schermo 800×600
- Connessione Internet per l’esecuzione di aggiornamenti e per utilizzare alcune funzionalità.
Come faccio a sapere se il mio PC supporta Windows 11?
I requisiti minimi che un PC dovrebbe avere per l’installazione di Windows 11 sono:
- Processore da almeno 1 gigahertz con 2 o più core su un processore a 64 bit compatibile o System on a Chip (SoC)
- RAM da 4 gigabyte (GB).
- Spazio di archiviazione da almeno 64GB.
- Firmware del sistema compatibile con UEFI, Avvio protetto.
- TPM versione 2.0
- Scheda video compatibile con DirectX 12 o versione successiva con driver WDDM 2.0
- Schermo ad alta definizione (720p) con diagonale maggiore di 9 pollici, 8bit per canale colore.
- Connessione Internet per l’esecuzione di aggiornamenti e per utilizzare alcune funzionalità.
A cosa serve un sistema operativo?
Il sistema operativo è un particolare programma che fa da intermediario fra l’utente e il computer, permettendo al tempo stesso di gestire più applicazioni specifiche.
Quanto costa un sistema operativo Windows 10?
Sul nostro store online potrai acquistare Windows 10 a partire da 29,26€ per ola versione Home fino a 41,46€ per la versione Enterprice.
Quanto costa un sistema operativo Windows 11?
Sul nostro negozio online potrai comprare Windows 11 a partire da 36,58€ nella versione Home fino a 40,24€ per la versione Pro.
Come funzionano le product key windows?
Un codice Product Key è composto da 25 caratteri e consente di attivare Windows.
Quante volte posso utilizzare la Product Key?
Una Product Key di Windows può essere utilizzata solo per un computer alla volta.
Cosa comprende il pacchetto Office?
Dipende dall’edizione e dalla versione di Office acquistata. Generalmente include applicazioni desktop dedicate alla produttività personale come: Word, Publisher, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, OneDrive, Teams, Access.
Quale versione di office acquistare?
Esistono diverse edizioni e versioni per la suite di produttività Office, ad ognuna appartengono applicazioni e funzioni diverse. Ti invitiamo a contattarci per un confronto con noi che ti porterà a scegliere la versione più adatta alle tue specifiche esigenze.
Perché avere un server?
Un server permette la condivisione di numerosi servizi fra utenti diversi di una rete. Grazie ad un server o più server è possibile rendere più snella e veloce la condivisione e la realizzazione di specifiche funzioni all’interno di una rete informatica.
A cosa servono le licenze CAL?
Le licenze CAL consento a utenti e dispositivi il diritto di accedere a Windows Server e poterne condividere dati e funzionalità.
